近日，在广东湛江吴川市，一名家长反映其5岁女儿因过敏前往黄坡镇中心卫生院就医，然而在事后发现，其女儿的电子病历“既往史”一栏被医生标注了“刁蛮”二字，这一情况引发了社会广泛关注。吴川市卫生健康局于9月5日接受采访时证实，经过调查，情况属实，联合相关部门迅速介入处理此事。

卫生局在9月5日召开会议，向患者家属汇报了处理和调查的结果，家属对调查结果表示了认可，并接受了处理。同时，处理团队对涉事医生进行了思想和纪律教育，该医生对自己的错误进行了深刻反思，并在当天向患者表示了诚恳的歉意，双方达成了和解。吴川市卫生健康局还对该医生进行了警告和批评，并对其立案调查；同时，他们与黄坡镇中心卫生院的主要负责人进行了约谈，责令其改善医院对医患纠纷处理的态度，完善投诉管理机制，开展针对医疗伦理的专项整治活动，以维护医患关系的和谐与患者的权利。

根据报道，事情的起因是5岁女孩于7月12日晚因全身过敏被母亲彭女士带至医院急诊就医。当晚医院只有一名医生在岗，彭女士寻求帮助，但医生却告诉她可以去找自己喜欢的医生，甚至表示不强求，看起来态度不佳。彭女士对医生的表现表示质疑，但医生却离开了，最终医院副院长才出面为孩子进行处理。

事发后一周，彭女士接到匿名电话，告知她女儿的病历中被不当标注了“刁蛮”一词。在确认此事后，彭女士对这一记录感到非常担忧，认为这将对女儿今后的就医产生负面影响。她通过12345热线进行投诉，卫生健康局随即介入调查，确认了这一情况。

在随后的调查中，彭女士提出了三项诉求：希望涉事医生公开道歉，及时修正电子病历，并对相关责任人进行严肃处理。对于这起事件，医院副院长表示正在配合上级部门调查，并对此事件表示遗憾。

卫生健康局相关负责人称，医生标注“刁蛮”的原因是出于方便管理，而这一行为并未对孩子造成身体伤害。该部门还表示，彭女士需要按照正式流程来申请删除病历中的相关字样，这一过程需要逐级上报。

彭女士对此表示失望，认为普通人维权的过程 cumbersome，尤其是在未造成身体伤害的情况下。她希望此次事件能促使医疗行业更加重视电子病历的管理，避免医生在电子病历中发表情绪化言辞。